6 วิธีการบริหารนอกกรอบของร้านหนังสืออิสระ | Good Business

ตอนที่แล้วรายการ Good Business School ชวน 4 ร้านหนังสือระดับเชน เล่าถึงวิธีบริหารธุรกิจให้อยู่รอด คราวนี้ถึงตาร้านเล่า, PASSPORT BOOKSHOP, ZOMBIE BOOKS, The Papersmith by The Booksmith และ BOOKTOPIA 5 ร้านหนังสืออิสระที่ตั้งต้นด้วยใจรักว่า พวกเขาบริหารกิจการเล็ก ๆ ของตัวเองอย่างไร ? มีต้นทุนอะไรบ้างที่ต้องคิดถึง ? ในวันที่ต้องยอมรับความจริงว่า ขายหนังสืออย่างเดียวไม่ได้ทำให้อยู่รอด ต้องปรับตัวให้เป็นหลายอย่างมากกว่านั้น โดยกำไรสำหรับพวกเขาจึงไม่ใช่แค่ตัวเงิน แต่คือการได้ขยับความสัมพันธ์จากลูกค้ากลายเป็นเพื่อน เป็นหุ้นส่วนทางความรู้สึก ที่ทำกำไรให้งอกเงยในหัวใจต่างหาก